Términos del servicio
Términos del Servicio
El acceso y uso de shinyvaultstore.com, así como la realización de pedidos, implican la aceptación de los presentes términos. Por favor, léelos antes de comprar.
Información general
Este sitio web, shinyvaultstore.com, es titularidad de Alejandro González Caamaño, responsable de la tienda online Shiny Vault Store, dedicada a la venta de productos relacionados con el coleccionismo y los Trading Card Games (TCG): cartas coleccionables, productos sellados, accesorios de protección y material especializado.
A lo largo del sitio, los términos "Shiny Vault", "nosotros", "nos" o "nuestro" hacen referencia al titular de la tienda. El término "cliente" o "usuario" hace referencia a cualquier persona que acceda, navegue o realice una compra en el sitio.
Uso del sitio web
El usuario declara ser mayor de edad conforme a la legislación española y se compromete a utilizar el sitio de forma lícita y responsable. Queda expresamente prohibido:
- Utilizar el sitio con fines fraudulentos o ilegales.
- Introducir virus, malware o cualquier código que pueda dañar el sistema.
- Vulnerar derechos de propiedad intelectual o industrial de Shiny Vault o de terceros.
- Realizar pedidos con datos falsos o medios de pago no autorizados.
El incumplimiento de estas condiciones podrá dar lugar a la suspensión del acceso al sitio o a la cancelación inmediata de los pedidos afectados.
Información sobre productos
Shiny Vault comercializa productos físicos reales, principalmente artículos de coleccionismo y TCG. Las imágenes y descripciones buscan reflejar fielmente cada producto.
Nota sobre productos sellados: Al tratarse de productos físicos sellados, pueden existir ligeras variaciones estéticas propias del fabricante o del transporte que no afectan a su integridad. El estado sellado y la integridad del embalaje son parte esencial del valor del producto y condición necesaria para cualquier devolución.
Nota sobre contenido aleatorio: Los sobres, booster boxes y similares contienen cartas de distribución aleatoria determinada por el fabricante. Shiny Vault no puede garantizar ni es responsable del contenido específico obtenido al abrir estos productos — su naturaleza aleatoria es parte inherente de los mismos.
Precios y disponibilidad
- Todos los precios se muestran en euros (€) con los impuestos incluidos, salvo indicación expresa en contrario.
- La disponibilidad de los productos es limitada y depende del stock real en el momento del pedido.
- Shiny Vault se reserva el derecho a modificar precios o retirar productos en cualquier momento antes de que se formalice el pedido.
- En caso de error evidente en el precio publicado, Shiny Vault podrá anular el pedido comunicándolo al cliente y procediendo al reembolso íntegro del importe abonado.
Proceso de compra y pedidos
El contrato de compraventa se perfecciona en el momento en que Shiny Vault confirma el pedido por correo electrónico. Hasta ese momento, el pedido tiene carácter provisional.
- El cliente recibirá una confirmación por correo electrónico tras completar el pedido.
- Shiny Vault podrá cancelar pedidos en caso de error evidente, falta de stock o indicios razonables de fraude.
- En caso de cancelación imputable a Shiny Vault, se reembolsará íntegramente el importe abonado en el mismo método de pago utilizado.
- Es responsabilidad del cliente facilitar datos de contacto y dirección de envío correctos y completos. Shiny Vault no se responsabiliza de retrasos o pérdidas derivados de información incorrecta facilitada por el cliente.
Pagos
Los pagos se realizan a través de las plataformas seguras ofrecidas por Shopify y sus proveedores de pago autorizados (Stripe, PayPal, Shop Pay y otros). Todas las transacciones se procesan mediante conexión cifrada SSL.
Shiny Vault no almacena ni tiene acceso a los datos completos de tarjetas bancarias en ningún momento. El procesamiento de datos de pago lo realizan exclusivamente los proveedores autorizados.
Envíos, devoluciones y desistimiento
Las condiciones detalladas relativas a envíos, devoluciones y el ejercicio del derecho de desistimiento se regulan en documentos específicos que forman parte integrante de estos Términos:
- Política de envíos — plazos, transportistas, seguimiento e incidencias.
- Política de devoluciones y reembolsos — condiciones, plazos y procedimiento.
Garantía legal de conformidad
Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 y la Directiva (UE) 2019/771, todos los productos vendidos en Shiny Vault están sujetos a la garantía legal de conformidad de 2 años desde la fecha de entrega.
Esta garantía cubre defectos de fabricación o falta de conformidad con la descripción del producto. No cubre el desgaste por uso, daños accidentales ni defectos por manipulación incorrecta. Para productos sellados, la garantía no incluye el contenido aleatorio de sobres o cajas, cuya naturaleza aleatoria es parte inherente del producto.
Limitación de responsabilidad
Shiny Vault no será responsable de:
- Interrupciones técnicas temporales del sitio web ajenas a su control.
- Retrasos en la entrega derivados de causas ajenas: incidencias logísticas del transportista, condiciones meteorológicas, huelgas o fuerza mayor.
- Uso indebido de los productos por parte del cliente.
- Contenido de sitios web de terceros enlazados desde shinyvaultstore.com.
Nada de lo dispuesto en esta cláusula limita los derechos reconocidos al consumidor por la legislación española vigente.
Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web — textos, imágenes, diseño, logotipos, estructura y código — son propiedad de Shiny Vault Store o de sus respectivos titulares, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial vigente.
Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación o comunicación pública sin autorización expresa y por escrito del titular.
Protección de datos
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales (LOPDGDD).
Modificaciones de los términos
Shiny Vault podrá actualizar estos Términos cuando sea necesario por razones legales, operativas o de negocio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con indicación de la fecha de última actualización. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.
Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada del uso del sitio o de las relaciones comerciales, las partes se someten a los juzgados y tribunales legalmente competentes, sin perjuicio del fuero que corresponda al consumidor conforme a la normativa de defensa de los consumidores.
Asimismo, el cliente puede acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR), disponible en ec.europa.eu/consumers/odr, conforme al Reglamento (UE) 524/2013.